最近不少柳南区家属都在问这个问题。家里有半失能老人或者是刚做完关节置换的康复患者，平时连床都下不了，要去大医院看个门诊或者换个药，家属几个人根本弄不动。不少卧床老人出院或就医时，家人都会提前预约担架转运。家属咨询最多的问题通常是费用和能否当天安排车辆，以及车上的避震和防护到不到位。我们作为本地专门跑老人转运和非急救转运的团队，有一整套标准的上门接送流程。家属打我们的电话咨询，调度了解病情之后，会确认出发地点是老人的家中（属于高层住宅电梯房）。我们当天就能安排车辆并配备担架，三名师傅来到小区楼下，进屋用多功能平车把老人放平、固定好。车子从下辖柳石、柳南、南站、河西、鹅山、银山、南环、潭西8个街道和太阳村、洛满、流山3个镇；交通有广昆高速、南柳高速过境，湘桂铁路设柳州站、柳州南站；核心商圈有飞鹅路商圈、河西商圈、太阳村商圈；工业区有柳南区河西工业区、太阳村工业区、洛满工业区；景区有柳州动物园、鹅山公园、太阳村螺蛳粉小镇、百朋荷苑；医院有柳州市柳铁中心医院、柳州市第四人民医院、柳南区人民医院；地标有柳州动物园、螺蛳粉小镇、百朋荷苑附近的景区附近出发，一路匀速安全转运，把老人送到医院的停车场直接对接轮椅，看完病后再负责原路安全交接送回。