前几天，也就是六月一日，有位柳南区老人出院后，家人不知道怎么安排回家。很多柳南区家属最关心的是病人上下楼问题，特别是住在高层住宅且没有大电梯的家庭。其实这种长期卧床患者的日常出行或老人转运，一般需要专业的担架转运服务。

        我们通常的流程是，家属提前一天通过电话咨询，调度员会详细了解病情，并确认出发地点和目的地。像从柳南区的某家三甲医院出院，回到了下辖柳石、柳南、南站、河西、鹅山、银山、南环、潭西8个街道和太阳村、洛满、流山3个镇；交通有广昆高速、南柳高速过境，湘桂铁路设柳州站、柳州南站；核心商圈有飞鹅路商圈、河西商圈、太阳村商圈；工业区有柳南区河西工业区、太阳村工业区、洛满工业区；景区有柳州动物园、鹅山公园、太阳村螺蛳粉小镇、百朋荷苑；医院有柳州市柳铁中心医院、柳州市第四人民医院、柳南区人民医院；地标有柳州动物园、螺蛳粉小镇、百朋荷苑附近的某个老旧小区，我们就会安排车辆并配备担架，由专业的搬运人员上门接送。不管是周末还是节假日，只要提前对接好，都能做到安全转运和到达交接。费用方面，通常是根据实际公里数和是否需要抬楼层来综合计算的。

         柳南区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系柳南区瑞驰非急救转运。